Лекторий
«Люди, сервис, система»
Знания для рестораторов, управляющих и менеджеров: найм, сервис, гости, система.
Только реальный опыт и примеры из личной практики
Лекторий
«Люди, сервис, система»
Знания для рестораторов, управляющих
и менеджеров: найм, сервис, гости, система
Только реальный опыт и примеры
из личной практики
| От официанта до наставника Меня зовут Эльвира Мандровская. Я 30 лет в ресторанной индустрии и прошла путь от барной стойки до собственных проектов и антикризисного управления. Создавала и развивала рестораны Simple Pleasure, Маруся, Революция, Эль Гаучито, Шехтель, Double Dutch, Erwin, Арагви, Долмама. Мой подход — внимание к деталям, работа с командой и создание атмосферы, ради которой гости возвращаются. |