1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящей публичной офертой
Индивидуальный предприниматель Мандровская ЭльвираНиколаевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить Договор
на оказание услуг (далее – «Оферта», «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом или
юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее по тексту «Заказчик»). В случае, если
акцепт Оферты производится юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то
физическое лицо, в интересах которого заключается Договор, несет по Договору все права и обязанности
наравне с Заказчиком.
ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст настоящей Оферты.
Услуги Исполнителя не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика. При
несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную
Оферту.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437
Гражданского Кодекса Российской Федерации, размещается на Сайте.
1.3. Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров,
закрепленным статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, является смешанным и
включает в себя одновременно договор на оказание услуг и лицензионное соглашение на использование
результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, не требует двустороннего подписания и
действителен при осуществлении акцепта для обеих сторон.
1.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и
обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг.
1.5. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги либо оплата
стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации (при наличии такой возможности).
Заказчик считается ознакомленным с текстом настоящей оферты после проставления галочки в
чек-боксе на Сайте либо после оплаты услуг Исполнителя.
1.6. Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по данным, предоставленным
Заказчиком. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и
несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не
соответствующих действительности.
1.7. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.7.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора,
касающимися порядка оказания услуг;
1.7.2. подтверждает, что ознакомился с описанием выбранной услуги Исполнителя;
1.7.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности,
достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.7.4. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях
фотографий, созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика) в процессе
предоставления услуг Исполнителем;
1.7.5. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных
систем, используемых Исполнителем;
1.7.6. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами сервисов, которые
Исполнитель использует для оказания услуг по Договору.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь
указанное ниже значение:
2.1.
Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических
элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной
деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети
Интернет по сетевому адресу: https://mandrovskaya.rest (включая поддомены и их страницы).
2.2.
Платформа — автоматизированная система, которая используется Исполнителем для
предоставления услуг в интерактивном режиме, исключительные права на которую принадлежат
третьему лицу (zoom, bizon365 и др).
2.3.
Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком
при оплате, направлении заявки на Сайте или в переписке Сторон (представителей Сторон).
2.4.
Результаты интеллектуальной деятельности (далее - РИД) - весь контент Исполнителя, в
том числе материалы, предоставляемые Заказчику в рамках оказания услуг на основании
неисключительной лицензии.
2.5. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются
Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в
Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные
услуги на тему, указанную на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
3.2. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том
числе и с нуля) заработка и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках
настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку Договор заключается
в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком. Услуги Исполнителя не направлены
на удовлетворение личных, бытовых нужд Заказчика.
3.3. Дополнительные услуги согласовываются Сторонами дополнительно путем выставления
Исполнителем счета и оплаты его Заказчиком.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает консультационные услуги после получения заявки от Заказчика.
Заявка оформляется на Сайте Исполнителя.
4.2. Дата и время проведения консультации, формат, а также ее длительность определяются
Сторонами путем переписки в мессенджере (telegram, whatsapp и др.). Для этого Исполнитель либо
представитель Исполнителя связываются с Заказчиком по предоставленным Заказчиком данным.
Исполнитель либо представитель Исполнителя вправе связаться с Заказчиком в любом доступном
мессенджере, посредством электронной почты или телефонного звонка. В любом случае консультация
проводится только после оплаты Заказчиком услуг Исполнителя в порядке предоплаты.
4.3. Исполнитель оказывает услуги в формате онлайн либо офлайн на усмотрение
Исполнителя. В случае оказания услуг в формате онлайн для получения услуги Заказчику необходимо
перейти на выбранную Исполнителем платформу по предоставленной ссылке. В случае, если Заказчик не
получил ссылку, он обязан обратиться к Исполнителю.
4.4. Услуга считается оказанной Исполнителем в момент завершения консультации и принятой
Заказчиком без возражений по качеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в
момент оказания услуги.
4.5. Заказчик обеспечивает явку на консультацию. В случае, если Заказчик за 24 часа до даты
консультации не сообщил Исполнителю о невозможности проведения консультации в согласованные дату
и время, либо опоздал на консультацию более чем на 15 минут, услуга считается оказанной Исполнителем,
денежные средства не возвращаются и Заказчик не вправе предъявлять претензии Исполнителю. На
усмотрение Исполнителя, в таком случае консультация может быть перенесена на другие дату и время.
При отказе от услуги менее, чем за 72 часа до ее начала, Исполнитель удерживает фактически
понесенные расходы в размере стоимости подготовительного этапа. На подготовительном этапе
Исполнитель изучает анкету, а также иные необходимые для работы документы, проводит документарное
оформление услуги.
Стоимость подготовительного этапа составляет 30% от стоимости услуги.
4.6. Заказчик не вправе передавать доступ (ссылку) третьим лицам без согласования с
Исполнителем. В случае выявления факта передачи доступа третьим лицам без согласия Исполнителя,
Исполнитель имеет право требовать от Заказчика оплаты штрафа в размере 1 000 000 (один миллион)
рублей.
4.7. По окончании срока оказания услуг по Договору, Акт об оказанных услугах не формируется
Исполнителем и не подписывается Сторонами. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг.По запросу Заказчика при наличии технической возможности Исполнитель может направить Заказчику
Акт об оказанных услугах. Заказчик обязан подписать такой Акт в течение 2 дней и направить его
Исполнителю либо направить мотивированные возражения. В случае непредоставления Заказчиком акта
или мотивированных возражений, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, а
акт подписанным обеими Сторонами.
4.8. В целях устранения разногласий, Стороны выражают общее понимание, что в перечень
услуг не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения услуг
Исполнителя. Заказчик обязуется обеспечить наличие технического оборудования (компьютер / ноутбук /
планшет / смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными
приложениями telegram, whatsapp, mail и другими. В случае отсутствия необходимого технического
оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных
требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
4.9. По усмотрению Исполнителя, Стороны вправе договориться о переносе даты или времени
консультации.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать оказанные Исполнителем услуги.
5.1.2. Получать услугу лично.
5.1.3. Для получения услуг Исполнителя иметь персональный компьютер или иное портативное
(мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также
с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной услуги.
5.1.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для
получения доступов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а
именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, ник в telegram и др.
5.1.5. Соблюдать общепринятые правила поведения, не допускать агрессивного поведения во
время оказания услуг, не мешать Исполнителю во время оказания услуг, не допускать высказываний
(устно, письменно), не размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих
социальных сетях, в том числе во время предоставления услуги, не призывать к недоверию к
Исполнителю, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими
способами и др.
5.1.6. Обратиться к Исполнителю, направив электронное письмо, при наличии вопросов,
связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика
свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об
оказываемых по Договору услугах.
5.1.7. С момента оплаты услуги, ежедневно проверять указанную при направлении заявки
электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае,
когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным
Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на интернет ресурсах,
копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях
предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на
ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать
эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2.2. Создавать копии результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, любых
материалов Исполнителя, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора
Исполнителем, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.3. Передавать материалы, используемые во время получения услуг по Договору, являющиеся
интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было
условиях.
5.2.4. Предоставлять третьим лицам любые сведения, ставшие ему известными (доступными) в
связи с заключением и исполнением настоящего Договора, без письменного согласия Исполнителя.5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Результатам интеллектуальной деятельности
Исполнителя и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора
в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6. Предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием материалов Исполнителя,
их разделов, сервисов, возможностей и инструментов, в целях извлечения прибыли или иной выгоды за
исключением использования в личных целях, независимо от того, осуществляется ли такое
использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.
5.3. Заказчик гарантирует:
5.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных. В случае, когда Заказчиком
указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед
Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а
третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.3.2. Что используемое им программное обеспечение и техника соответствуют техническим
требованиям для получения услуг Исполнителя.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
5.4.2. Получать от Исполнителя информацию по любым вопросам, касающимся организации
исполнения услуг по настоящему Договору.
5.4.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от
рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик
хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную
в настоящем Договоре.
5.4.4. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока
окончания предоставления услуг, при условии возмещения Исполнителю фактически оказанных услуг и
расходов, в соответствии с разделом 8 настоящей Оферты.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Оказать услуги надлежащим образом.
5.5.2. По запросу Заказчика консультировать его по организационным и техническим вопросам,
возникающим в ходе оказания услуг, если запрос Заказчика находится в зоне ответственности
Исполнителя.
5.5.3. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных
условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания услуг.
5.6. Исполнитель вправе:
5.6.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг до устранения
соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.6.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.6.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при направлении заявки для
получения услуги Исполнителя;
5.6.1.3. В случае нарушения Заказчиком п.п. 5.1.5, 5.2 настоящего Договора.
5.6.2. В случае нарушения Заказчиком п.п. 5.1.5, 5.2, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий
договор. При этом, Исполнитель не производит возврат денежных средств, оплаченных за услуги.
Исполнитель удерживает денежные средства за услуги, не полученные по вине Заказчика, в качестве
штрафа.
5.6.3. Самостоятельно выбирать, разрабатывать и применять методики и технологии оказания
услуг.
5.6.4. Осуществлять видео/аудиозапись консультации без отдельного согласия Заказчика.
5.6.5. Запрашивать и получать у Заказчика всю необходимую для полного, точного и
своевременного исполнения настоящего Договора информацию, как в устном, так и письменном виде,
самостоятельно определяя форму предоставления запрашиваемой информации для каждого запроса.
5.6.6. Использовать в рекламных целях кейсы Заказчика, полученные в результате получения
консультационных услуг Исполнителя по Договору.
6. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется Исполнителем и фиксируется путем оплаты
услуг Исполнителя. Стоимость услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем
упрощенной системы налогообложения.
6.2. Оплата осуществляется в порядке 100% предоплаты в безналичной форме путем оплаты
счета либо иным способом по согласованию Сторон. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя не
позднее 2 рабочих дней с даты предоставления счета, в противном случае Исполнитель вправе
отказаться от оказания услуг либо в одностороннем порядке изменить стоимость оказания услуг.
Обязательства Заказчика по оплате услуг Исполнителя считаются выполненными в момент поступления
денежных средств в размере 100% на расчетный счет Исполнителя.
Соглашаясь с офертой, Заказчик подтверждает также согласие на получение чека в электронном
виде.
6.3. Оплатой услуг Заказчик однозначно подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми
условиями настоящей Оферты.
6.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется
использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата
денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на
основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта в течение 10 (десяти)
рабочих дней при положительном рассмотрении такого заявления.
7. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ (ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ)
7.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на
использование материалов (результатов интеллектуальной деятельности - РИД) Исполнителя
(Лицензиара) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок
доступа к выбранным и оплаченным услугам Исполнителя.
7.2. Право на использование РИД Исполнителя (Лицензиара) считается предоставленным
Заказчику (Лицензиату) с начальной даты акцепта настоящей публичной Оферты.
7.3. Заказчику (Лицензиату) предоставляется неисключительное право использования РИД
Исполнителя, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление
с РИД Исполнителя и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Заказчиком без права
полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и
иного использования.
7.4. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:
7.4.1. Использование РИД Исполнителя (Лицензиара) в рамках настоящего договора будет
осуществляться им только способом, предусмотренным настоящей публичной Офертой, то есть личный
просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд,
неограниченное количество раз в течение срока оказания услуг.
7.4.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования
прав на РИД Исполнителя (Лицензиара), Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут
ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ
Заказчика к РИД Исполнителя блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию.
7.6. Лицензия на РИД Исполнителя действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
7.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на РИД Исполнителя
любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
7.8. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные
на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований РИД Исполнителя. Также
Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых
предоставляется доступ к РИД Исполнителя при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и
сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев
несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время
возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к РИД
Исполнителя не являются не исполнением Исполнителем обязательств по Договору.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. До окончания оказания услуг Заказчик вправе расторгнуть Договор на основании
действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств.
8.2. При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных
средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту
расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя. В качестве
фактических расходов Исполнитель удерживает: комиссии банка, сервиса платежей, стоимость
подготовительного этапа и др.
8.3. Суммы, удерживаемые Исполнителем, рассматриваются Сторонами как суммы
фактически понесенных Исполнителем расходов и фактически оказанных услуг, оплата которых
предусмотрена ст.ст. 781, 782 ГК РФ.
8.4. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств
принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного
Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: mandrovskaya.hg@gmail.com.
8.5. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа
документа только в формате PDF или JPEG.
8.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается
Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.7. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с
которого производилась оплата услуг.
8.8. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат
денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица,
которые были указаны при оплате Услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств
Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается
выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие
вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего Услуги Исполнителя,
стороны разрешают самостоятельно.
9. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий
Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для
Заказчика неприемлемы, то он в течение 2 (двух) календарных дней с момента опубликования изменений
должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что
Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
9.2.1. нарушение Заказчиком п. 5.1, 5.2, раздела 7 настоящего Договора;
9.2.2. нарушение сроков оплаты услуг Исполнителя (п. 6.2. настоящего Договора).
9.3. Расторжение Договора по инициативе Исполнителя по одной из причин, указанных в п.9.2.
настоящего Договора происходит посредством уведомления Заказчика сообщением на адрес
электронной почты Заказчика или в переписке в мессенджерах. Денежные средства, уплаченные за
Услуги Исполнителя Заказчиком, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа
за ненадлежащее исполнение условий Договора (кроме п. 9.2.2. Договора). Договор считается
расторгнутым во внесудебном порядке, с момента направления Исполнителем соответствующего
уведомления Заказчику.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
10.1. Заключая Договор, Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих
персональных данных, предоставленных при покупке услуг по настоящему договору в соответствии с
Политикой обработки персональных данных Исполнителя. Если договор оплачивает юридическое лицо, то
оно гарантирует, что Заказчиком получены все необходимые согласия на передачу персональных данных.
10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не
подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему
законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем
обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при получении услуг
Исполнителя, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке услуг)
адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
10.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных,
направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: mandrovskaya.hg@gmail.com.
10.5. Заказчик в рамках настоящего договора дает согласие на получение информационных
рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон,
указанные Заказчиком при регистрации.
10.6. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть
отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на
адрес: mandrovskaya.hg@gmail.com.
10.7. В случае, если Заказчик предоставляет отзыв о полученных услугах Исполнителя, Заказчик
предоставляет отзыв, любые материалы и изображения к отзыву на безоплатной основе, на
неограниченный срок.
10.8. Заказчик дает согласие на использование его персональных данных, ника в соцсетях и его
кейса в рамках предоставленных Исполнителем услуг в рекламных целях Исполнителя на безвозмездной
основе.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. В случае нарушения условий настоящего договора, Стороны несут ответственность
согласно действующему законодательству Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по
причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного
обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению
Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
11.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой
получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги
ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или
отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными
некачественно, или не в согласованном объеме.
11.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с
практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору.
Исполнитель дает информацию в соответствии с собственным опытом и знаниями. Любые рекомендации,
выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск.
11.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных
систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и
расторжении Договора.
11.7. В случае установления факта нарушения прав на результаты интеллектуальной
деятельности Исполнителя, а также деловой репутации Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в
размере 1 000 000,00 (один миллион) рублей, а также Исполнитель может потребовать компенсацию всех
причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг
Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или
программного обеспечения со стороны Заказчика или Исполнителя, а также по любым другим причинам,
препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
12. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров является обязательным.
12.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
12.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
12.4. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством.
13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного
или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по настоящему Договору, если
указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно
наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно пожар, наводнение,
землетрясение, военные действия, гражданские волнения, санитарно-эпидемиологическая обстановка,
которая делает невозможным исполнение Договора.
13.2. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем
размещения информации в чате и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при
совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту
mandrovskaya.hg@gmail.com с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
13.3. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору увеличивается соразмерно
времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия,
вызванные этими обстоятельствами.
13.4. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 1
(одного) месяца, то Стороны обсудят, какие меры следует принять для продолжения Договора. Если
Стороны не смогут прийти к соглашению в течение 2 (двух) недель, тогда каждая из Сторон вправе
расторгнуть настоящий Договор.
14. ТЕРРИТОРИЯ, СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
14.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты
Заказчиком, до даты окончания оказания услуг Исполнителя.
Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной
14.2. сети Интернет.
14.3. Правом, применимым к отношениям Сторон, всегда является право Российской
Федерации, вне зависимости от того, где находится Сторона или оборудование, используемое Стороной
для связи. Любые исключения из этого правила действительны только в том случае, если они
согласованы в дополнительном письменном соглашении.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по
Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться,
пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных
соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
15.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с
действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные
простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на
бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот
производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном
Заказчиком при регистрации.
15.3. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация
личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и
пароли к ним. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых
ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП)
неуполномоченными лицами.
15.4. Стороны обязуются направлять все сообщения, уведомления, заявления и документы
(включая и сообщения, которые представляют собой ответы) по адресам электронной почты, адресам
почты общего пользования, адресам и номерам мессенджеров и номерам телефонов, которые
закреплены:
15.4.1. данные Исполнителя – в настоящей Оферте;
15.4.2. данные Заказчика – при оплате услуг Исполнителя.15.5. Документы, которые по мнению Стороны имеют юридическое значение, Сторона вправе
запросить в бумажном виде. Такие документы, а также документы, которые Сторона сама считает
необходимым направить в бумажном виде, направляются по адресам, указанным:
15.5.1. данные Исполнителя – в настоящей Оферте;
15.5.2. данные Заказчика – при оплате услуг Исполнителя.
15.6. Стороны гарантируют работоспособность указанных средств связи и самостоятельно
несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений,
неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями, отсутствием
доступа к ним по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, а также применением
спам-фильтров и иными результатами специальной сортировки сообщений.
15.7. Воспроизведение материалов, оказание услуг может по усмотрению Исполнителя
сопровождаться демонстрацией рекламы, проведением статистических исследований и анализа
полученных статистических данных, осуществлением иных действий, которые Исполнитель посчитает
необходимыми для целей улучшения Услуг.
15.8. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются
действующим законодательством Российской Федерации.
16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель МАНДРОВСКАЯ ЭЛЬВИРА НИКОЛАЕВНА
ИНН: 683206414939
ОГРНИП 320774600099938
Номер счёта: 40802810601600003235
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Кор. счёт: 30101810200000000593
mandrovskaya.hg@gmail.com
Опубликовано: 19 августа 2025 г.